Regulamin sklepu mondaypress.cc

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep internetowy pod adresem mondaypress.cc (dalej: Sklep) prowadzi osoba fizyczna w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (dalej: Sprzedawca).
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected]. To droga kontaktu we wszystkich sprawach, w tym zwrotów i reklamacji. Dane Sprzedawcy oraz adres do korespondencji i zwrotów Sprzedawca podaje na prośbę wysłaną na ten adres.
Regulamin określa zasady sprzedaży książek w Sklepie: składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji i ochrony danych osobowych.
Sklep działa w języku polskim i angielskim. Umowa jest zawierana w tej wersji językowej, z której korzysta Klient; obie wersje regulaminu mają tę samą treść.

2. Zamówienia

Informacje o książkach w Sklepie nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do złożenia zamówienia.
Zamówienie składa się tak: Klient dodaje książki do koszyka, wybiera kraj dostawy (a dla Polski może wskazać Paczkomat), wpisuje ewentualny kod rabatowy, przechodzi do płatności, podaje dane do wysyłki, wybiera sposób dostawy i płaci. Przed zapłatą widzi pełną cenę wraz z kosztem dostawy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego zamówienie, wysyłanego po zaksięgowaniu płatności.
Liczba egzemplarzy jednego tytułu w jednym zamówieniu może być ograniczona; limit jest widoczny w koszyku. Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, że książki nie ma już na stanie, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta i zwraca całą zapłaconą kwotę.
Przedsprzedaż. Tytuł oznaczony jako „przedsprzedaż” wysyłamy od dnia podanego na stronie książki i w potwierdzeniu zamówienia. Jeśli termin się przesunie, Sprzedawca zawiadamia o tym e-mailem; Klient może wtedy odstąpić od umowy i otrzymać zwrot całej kwoty.

3. Ceny i płatność

Ceny są podane w złotych przy dostawie do Polski i w euro przy dostawie za granicę; walutę wyznacza kraj dostawy. Są to ceny końcowe. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, więc do cen nie jest doliczany VAT.
Ceny nie zawierają kosztu dostawy. Koszt dostawy zależy od kraju i sposobu doręczenia i jest pokazywany w koszyku oraz na stronie płatności, zanim Klient zapłaci.
Przy cenie obniżonej Sklep podaje najniższą cenę tej książki z 30 dni przed obniżką.
Cena zestawu obowiązuje przy zakupie wszystkich tytułów zestawu razem. Kod rabatowy obniża cenę książek, nie dostawy; kod może mieć termin ważności i limit użyć.
Płatność następuje z góry, przez operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin). Dostępne metody płatności są widoczne na stronie płatności. Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart. Zamówienie bez dokonanej płatności nie jest składane.
Sprzedawca nie wystawia faktur VAT. Na życzenie wystawia rachunek (fakturę bez VAT); prośbę z numerem zamówienia prosimy wysłać na [email protected].
Przy dostawie poza Unię Europejską mogą zostać naliczone cła, podatki importowe lub opłaty przewoźnika według przepisów kraju dostawy. Ponosi je Klient; nie są zawarte w cenie ani w koszcie dostawy.

4. Dostawa

Kraje, do których wysyłamy, są na liście w koszyku. Jeśli kraju Klienta nie ma na liście, prosimy o e-mail na [email protected]; postaramy się uzgodnić dostawę.
Sposoby dostawy: w Polsce Paczkomat InPost (Klient wskazuje automat w koszyku) lub kurier; za granicę przesyłka pocztowa.
Zamówienie wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, a tytuł w przedsprzedaży od dnia podanego na stronie książki.
Orientacyjny czas doręczenia od nadania: w Polsce 1–3 dni robocze, w Europie 5–10 dni roboczych, poza Europą 10–20 dni roboczych. Dokładniejszy szacunek dla wybranego kraju jest pokazywany na stronie płatności. Są to szacunki przewoźników, nie gwarancja.
Przesyłka do Paczkomatu czeka na odbiór przez czas określony w regulaminie InPost (obecnie 48 godzin od powiadomienia); Klient dostaje powiadomienie z kodem odbioru SMS-em lub e-mailem, dlatego przy tej opcji prosimy o numer telefonu.
Jeśli paczka jest uszkodzona, warto przy odbiorze spisać protokół z kurierem lub zgłosić uszkodzenie w aplikacji InPost i napisać do nas. Ułatwia to załatwienie sprawy, ale nie jest warunkiem reklamacji.

5. Odstąpienie od umowy (zwrot)

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania książki (przy zamówieniu wysyłanym w częściach: ostatniej części). To samo prawo ma osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Aby odstąpić, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu e-mailem na [email protected]. Można skorzystać z formularza na końcu regulaminu, ale nie jest to konieczne. Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem i podaje adres do zwrotu.
Książkę należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia, na adres podany przez Sprzedawcę. Koszt odesłania ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, łącznie z kosztem dostawy do Klienta (do wysokości najtańszego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie dla danego kraju), nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą zapłacił Klient. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania książki z powrotem lub dowodu jej odesłania.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości książki wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza to, co konieczne do stwierdzenia jej charakteru, cech i stanu. Książkę można obejrzeć i przekartkować jak w księgarni; ślady czytania, zagięcia, plamy lub uszkodzenia mogą obniżyć zwracaną kwotę.

6. Reklamacje

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć książkę zgodną z umową: bez wad druku i oprawy, brakujących lub podwójnych stron, uszkodzeń. Za niezgodność z umową, która ujawni się w ciągu dwóch lat od dostawy, Sprzedawca odpowiada na zasadach rozdziału 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Reklamację najlepiej zgłosić e-mailem na [email protected], podając numer zamówienia, opis problemu i, jeśli to możliwe, zdjęcie. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Klient może żądać wymiany książki na egzemplarz zgodny z umową (naprawa książki na ogół nie wchodzi w grę). Jeśli wymiana jest niemożliwa lub wymagałaby nadmiernych kosztów, albo Sprzedawca nie wymieni książki w rozsądnym czasie, Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Koszt odesłania wadliwego egzemplarza ponosi Sprzedawca.
Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: mediacji przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej, pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Informacje: uokik.gov.pl.

7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (dane kontaktowe w punkcie 1).
Dane podane przy zamówieniu (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, treść zamówienia) są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych, w tym rozliczeniowych i dotyczących reklamacji (lit. c), oraz dochodzenia lub obrony roszczeń (lit. f). Adres e-mail podany w newsletterze jest przetwarzany na podstawie zgody (lit. a), którą można cofnąć w każdej chwili linkiem w wiadomości lub pisząc do Sprzedawcy.
Odbiorcy danych: operator płatności Stripe (dane płatności i kontaktowe), przewoźnik doręczający przesyłkę (InPost, Poczta Polska lub kurier; imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail), dostawcy hostingu i poczty elektronicznej Sprzedawcy.
Dane przechowujemy przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do przedawnienia roszczeń.
Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Sklep nie używa narzędzi analitycznych ani śledzących plików cookies. Zawartość koszyka jest zapisywana wyłącznie w pamięci przeglądarki Klienta. Strona płatności należy do Stripe i podlega jego zasadom prywatności.

8. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie. Nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.
Regulamin obowiązuje od 29.10.2026.

Załącznik: wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: mondaypress.cc, [email protected]

Ja, niżej podpisany/-a, informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących książek: …

Numer zamówienia: …
Data otrzymania: …
Imię i nazwisko: …
Adres: …
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …